汽车三包（草案）自2004年提出至今已走过了9个春秋。2013年6月27日国家质量监督检验检疫总局局务会议审议通过《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，将在2013年10月1日起开始实施。

沈阳汽车流通协会客户服务部成立

伴随着国家已出台的汽车三包政策，沈阳汽车流通协会成立了客服部，以进一步加强汽车销售环节的消费维权工作，也是为了更好的覆行四个服务的（服务厂家、服务社会、服务会员、服务政府）宗旨。

客服部现有专兼职人员3人，分别为具有高资质的专家和汽车专业技术、管理经验的人才。

协会副秘书长、高级工程师陈平任沈阳汽车流通协会客服部部长。

沈阳汽车流通协会有两名同志入围国家

《家用汽车产品三包责任争议处理技术咨询人员》专家库

期待已久的“汽车三包”政策在10月1日终于正式实施，政策一出，无论是民众还是车企，对其反应无不热烈。尤其是作为汽车市场尚处于弱势地位的普通消费者，对于“三包”政策的出台当然是寄予厚望。然而“汽车三包”到底对车主维权能起多大作用。

为保证新三包法的实施，国家成立了《家用汽车产品三包责任争议处理技术咨询人员》专家库，协会副秘书长，高级工程师陈平，流通协会顾问、教授康宏卓同志入围。此次辽宁省被聘专家总计92人，其中沈阳市15人。

沈阳汽车流通协会被授行业“12315消费维权服务站”

今年年初，沈阳市工商行政管理局、沈阳市消费者协会授权沈阳汽车流通协会为沈阳汽车流通行业“12315消费维权服务站”，负责处理市消费者转来的消费者投诉。其目的是更好的方便消费者维权。

随着国家质检总局新三包法10月1日的实施。协会将利用“12315服务站”这块平台，开展对“新三包法”的维权服务、技术咨询等。服务站站长由协会副秘书长陈平担任。

联系电话：024-23663298；