连日来，随着疫情防控工作的稳步推进，沈阳汽车流通行业企业积极响应政府号召，克服重重困难，全力以赴做好防疫，复工复业工作正在有序进行。

期间，行业里先后涌现出一批冲锋在前甘于奉献的先进个人和集体，他们听从指挥，坚守岗位，尽职尽责，用最美的“逆行”诠释了沈阳汽车流通行业的责任与担当。

沈阳华清环境科技有限公司严格落实员工上下班“两点一线原则”，即使在疫情期间也正常保障通勤接送。居家办公期间公司均全额按时发放工资，完善员工生活保障。复业后，厂区每天按时消杀，员工和客户出入均佩戴口罩，严格进行出入登记。客户入厂进行信息登记和测温，需由对应业务人员指引和接待。厂区内为消费者提供了口罩、防护面罩、一次性医用手套等个人防护用品，业务尽量实行线上办理，将手续直接邮寄至客户家中，让客户享受足不出户办理业务的方便快捷。对于汽车拆解企业来说，生产活动只能在现场进行，复工复业才能进行正常的报废车拆解业务。由于疫情期间很多异地报废车辆无法及时进行拖车，复工复业后相关负责人第一时间联系客户，在遵守防疫规定的前提下，及时将车辆运送至企业。同时公司全体员工马上投入到紧张的工作中，加紧对报废车辆手续进行处理，及时将完成的手续交到车主手中。

疫情之前，客户已经在上汽大通原厂房车沈阳体验中心交款，但是受疫情影响，车辆还在店内，客户无法提车，复工之后，负责人杨涛知道客户未取到车辆，让销售顾问联系客户，询问家里的具体地址，然后杨总亲自带队，开着试驾车到客户家里，接客户回到店内进行车辆交付，保证客户第一时间提车回家。

朱泊文是辽宁福达的服务主管，为了确保车间技师充足，更好地服务客户。他每天多行驶20公里接送店里车间技师上下班，确保途中安全。刚开始复工复业时，客户车辆由于停放时间较长，容易出现小故障，朱泊文每天往返于沈阳市多地，针对有需求的客户进行上门取送车、搭电、更换备胎、检查基本故障等上门服务。每天均需加班至晚8点。虽然这些事与那些千千万万的防疫人员相比微不足道，但是当他看到客户满意的笑容，内心由衷地高兴。他时常讲：客户认可马自达品牌认可辽宁福达店，就是对他最大的褒奖！福达服务，一路呵护！

刚刚复工复业时，由于疫情还未结束，辽宁路安不能全员上班，店内一些符合防疫要求的员工，主动申请参与每天值班，每天按照政府与店内要求进行防疫措施执行，同时还要接待来店客户，导致几位员工经常出现没有时间吃午饭情况，这几位员工执行能力强，对企业的忠诚度高，能够站在目前企业困难的角度，主动无私奉献，是员工的楷模。

沈阳于洪丰田市场经理史常鑫，目前是公司的预备党员。4月12日晚，通过企业可以复工复业的消息一经传出，总经理就给她安排了制作视频的任务，需要她用最快的时间做出一个如何帮助客户解决车辆长时间停放、出现问题如何解决的宣传视频，时间紧，任务重，在无法到公司录制视频的情况下，她在家中利用一切可以利用的方法按要求完成了视频制作。当天，企业就顺利进行了全员微信宣传，为客户解除了第二天复工复产无法解决车辆问题的困扰。有方法，有办法，去解决一切难题是企业培养员工的目标。

复业后，企业很多党员和入党积极分子不畏辛苦踊跃争先，积极值守延时服务岗。他们是沈阳金廊雷克萨斯党支部书记&前台经理刘义庆，疫情期间积极参与志愿者服务，延时服务冲锋在前。入党积极分子&大客户经理赵海旭，疫情期间积极参与志愿服务，延时服务全心全意接待赏车客户。

复工复业期间，业乔集团很多管理者和一线员工，发扬了高度的主人翁责任感，守土有责，以店为家。业乔瑞星销售顾问张智健，连续多日吃住都在店内，帮助保安守护门店安全，协助同事打扫店内卫生，同时还为意向车主做线上直播。业乔信宝车间技师梁伟，复工第一天，为7位车主提供上门搭电服务，足迹遍布7个小区，行程近150公里。第一时间解决了客户的出行难题，没有一句怨言。

复工复业期间，沈阳世代车城保洁部任务重工作量大 ，每天负责车城内部的消杀和卫生清洁工作，保洁部所有员工任劳任怨，出色完成工作，保障了车城正常复工复业。

复工复业期间，东塔检车线领导和员工都积极做好复工准备，车主到店之后对于扫码测温、出示核酸检测报告也是非常理解配合，令人欣慰和感动。

复工复业后，怒江公园检车线检测车辆暴增，业务大厅郭春燕主任每天做好业务场所的消杀工作，对每一位员工进行体温检测，查验健康码和核酸48小时内阴性证明，督促员工带好口罩，并及时分发防疫用品，切实保护好身边的每一位员工。她安排专人测量车主体温，要求车主带好口罩，亮码，出示核酸阴性证明，引导车主办理检车业务，维持站内秩序，安抚车主焦躁情绪，及时解决车主的诉求，赢得了车主的认可。在这个特殊的时节，郭主任工作积极主动热情，不怕苦不怕累，投身在工作一线，用细致用心的防疫措施，饱满热情的工作状态，科学防疫、有序复工、服务车主，为员工做出了榜样，起到了引领示范的作用，值得大家学习。